近幾年，中國整體企業(yè)和消費(fèi)者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速發(fā)展， 智能家居產(chǎn)業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)被徹底激活。伴隨著對(duì)話式人工智能技術(shù)的逐漸完善，促使智能音箱在人機(jī)交互方面能夠提供更好的體驗(yàn)，為更多家庭帶來豐富多彩的應(yīng)用場景。根據(jù)《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示，2019年第一季度智能音箱市場出貨量達(dá)到1122萬臺(tái)，同比增長787.2%。智能音箱在中國市場經(jīng)過了一年多時(shí)間的萌芽階段，終于如雨后春筍般地興起。IDC中國助理副總裁王吉平認(rèn)為， 智能音箱在中國市場單季度突破1000萬臺(tái)銷量，說明其家庭普及率雖然不及智能手機(jī)，但是已經(jīng)和PC、智能電視等產(chǎn)品相當(dāng)，且未來可展望的空間將更大。隨著社會(huì)進(jìn)入以移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)、云的第三平臺(tái)階段， 智能音箱成為重要家庭數(shù)據(jù)的入口之一，因而品牌之間的競爭也異常激烈，市場第一的位置從前幾個(gè)季度的阿里巴巴轉(zhuǎn)變成本季度阿里巴巴與百度并列第一，就充分說明競爭的激烈程度。
阿里巴巴的天貓精靈產(chǎn)品涵蓋天貓精靈X1、方糖和曲奇以及帶屏產(chǎn)品天貓精靈CC。其中天貓精靈方糖作為主打產(chǎn)品，以高性價(jià)比和主場優(yōu)勢在天貓渠道贏得大批流量。尤其在1-2月伴隨各類春節(jié)促銷活動(dòng)，與插座等產(chǎn)品搭配組合的平均價(jià)格下調(diào)10%-20%不等，線上渠道支撐起其絕大部分出貨量。此外，天貓精靈智能音箱能夠聯(lián)動(dòng)控制多個(gè)品牌的家電等產(chǎn)品，一方面豐富了智能音箱的應(yīng)用場景，也促進(jìn)了天貓與第三方品牌的廣泛合作。
百度的智能音箱產(chǎn)品包含小度智能音箱，小度智能音箱Pro版以及帶屏產(chǎn)品小度在家1C和1S。其中小度智能音箱以第一季度平均單價(jià)10美金（稅前）的高性價(jià)比優(yōu)勢占據(jù)了百度旗下智能音箱產(chǎn)品的大部分出貨量。另外，小度在家通過屏幕交互，大大豐富了用戶的使用體驗(yàn)，成為第一季度中國市場上出貨量最高的帶屏智能音箱產(chǎn)品。此外，在2019年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)和元宵晚會(huì)上的營銷活動(dòng)，包括廣告投入、抽獎(jiǎng)贈(zèng)送、優(yōu)惠券發(fā)放等，為百度在春節(jié)期間導(dǎo)入大量流量并形成有效轉(zhuǎn)化。
小米的智能音箱產(chǎn)品主要包含小米AI音箱、小愛音箱Mini、小愛音箱HD以及小愛觸屏音箱。其中AI音箱成為小米出貨量最高的智能音箱產(chǎn)品，零售價(jià)在30-40美金價(jià)格段內(nèi)仍然是勢頭最為強(qiáng)勁的產(chǎn)品。而小愛音箱Mini存在部分缺貨情況，且缺乏用戶補(bǔ)貼，因此在入門級(jí)產(chǎn)品的競爭當(dāng)中略顯劣勢。小米智能音箱背后關(guān)聯(lián)的米家生態(tài)鏈為其提供了IoT生態(tài)的廣泛資源，也是未來小米智能音箱在競爭中持續(xù)發(fā)力的重要籌碼。
針對(duì)本季度中國智能音箱市場井噴式發(fā)展， IDC認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、第三平臺(tái)技術(shù)促進(jìn)智能音箱市場快速增長
隨著以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)和社交為核心的第三平臺(tái)技術(shù)快速發(fā)展，人工智能逐漸滲透到智能終端設(shè)備中的方方面面，語音助手成為人工智能在語音交互層面的重要應(yīng)用。智能音箱作為普及語音助手的重要硬件載體，在人工智能技術(shù)的逐漸優(yōu)化中迎來快速增長。
二、用戶補(bǔ)貼極大推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)廠商的發(fā)展
IDC報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，互聯(lián)網(wǎng)廠商阿里巴巴和百度的智能音箱出貨量基本持平。向用戶提供補(bǔ)貼，做出價(jià)格讓利是兩家在市場出貨量上拔得頭籌的共同因素。互聯(lián)網(wǎng)廠商在智能音箱市場的大力投入主要源于對(duì)于用戶基數(shù)和數(shù)據(jù)量的高度重視，這與其將智能音箱作為AI+ IoT生態(tài)的入口產(chǎn)品這一戰(zhàn)略布局密切相關(guān)。
用戶基數(shù)的擴(kuò)大，一方面能夠帶來語音交互的普及率，另一方面考慮到IoT生態(tài)布局，智能音箱將在語音交互層面帶來更多的流量入口。而語音數(shù)據(jù)量的有效積累從長遠(yuǎn)角度上將有利于優(yōu)化語音交互的準(zhǔn)確率，提升用戶體驗(yàn)。
三、渠道的多元化成為市場發(fā)展的重要推助力
智能音箱市場的渠道主要包括自營渠道、電商平臺(tái)、零售渠道、代理渠道以及運(yùn)營商渠道等。IDC統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，2019年第一季度，阿里巴巴和百度分別以強(qiáng)勢的電商流量和豐富的渠道和營銷活動(dòng)取勝，在出貨量以及銷售轉(zhuǎn)化上都非常接近。
其中，阿里巴巴的渠道結(jié)構(gòu)主要以天貓銷售為主的同時(shí)，通過多家經(jīng)銷商廣泛滲透到運(yùn)營商、數(shù)碼店鋪、銀行保險(xiǎn)、禮品等線下渠道。百度的渠道種類豐富，除了天貓和京東等電商平臺(tái)之外，之前在運(yùn)營商渠道積極拓展的努力于本季度轉(zhuǎn)化出顯著的拉動(dòng)效果，成為其出貨渠道中重要的組成部分。小米主要以自營渠道和電商平臺(tái)為主。其中線上自營官網(wǎng)和線下自營門店的出貨量為其整體市場地位奠定了重要基礎(chǔ)。
未來，廠商的渠道策略將呈現(xiàn)多元化，運(yùn)營商將成為智能音箱市場渠道中的重要組成部分。
IDC中國助理副總裁王吉平先生認(rèn)為：智能音箱廠商不僅應(yīng)關(guān)注眼前的競爭，更重要的是開拓未來潛力市場 ，優(yōu)化自身解決方案。 如何打開中老年市場、4-6級(jí)市場，完善智能音箱的生態(tài)系統(tǒng)等一系列問題，這樣才能避免智能音箱市場出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。 |
